वेस्टवुड रोड स्वास्थ्य केंद्र का मिशन वक्तव्य
यह हमारे अभ्यास का उद्देश्य है कि हमारे सभी रोगियों को एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित और प्रेरित प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल टीम के साथ उत्तरदायी, सहायक और विनम्र तरीके से उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा प्रदान की जाए। हम उपलब्ध सभी स्वास्थ्य देखभाल संसाधनों का कुशल उपयोग करने के लिए एक सुलभ और सुलभ अभ्यास बनना चाहते हैं।
वेस्टवुड स्वास्थ्य केंद्र के मूल्य
सभी का सम्मान करना
- शिष्टाचार दिखा रहा है
- समझने की कोशिश
- सभी के साथ उचित व्यवहार करना
- प्रत्येक व्यक्ति को एक अद्वितीय व्यक्ति के रूप में महत्व दें
- कमजोर लोगों के लिए विशेष रूप से सहायक होने के नाते
एक टीम के रूप में काम करना
- टीम के भीतर अच्छी तरह से संबंधित
- टीम के प्रत्येक सदस्य के योगदान को महत्व देना
- पारस्परिक रूप से सहायक वातावरण का निर्माण
- अन्य टीमों के साथ सहयोग
- हमारे रोगियों द्वारा जिम्मेदार भागीदारी को प्रोत्साहित करना
अखंडता
- सच बोलना और अभिनय करना
- हमारे कार्यों के लिए जवाबदेह होना
सीखना और सुधार करना
- परिवर्तन के लिए अनुकूल
- उपलब्धियों पर निर्माण
- हमारी सेवाओं का विकास करना
पंजीकृत गतिविधियाँ
आर्कवेल क्लिनिकल सर्विसेज लिमिटेड ऐसी सेवाएं प्रदान करता है जो स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल अधिनियम 2008 की विशिष्ट विनियमित गतिविधियों के अंतर्गत आती हैं। इन सेवाओं में शामिल हैं:
- बीमारी, विकार या चोट का उपचार।
- सर्जिकल प्रक्रियाएं
- नैदानिक और स्क्रीनिंग प्रक्रियाएं
- मातृत्व और दाई का काम सेवाएं
- परिवार नियोजन सेवाएं
सेवाएं जो हम प्रदान करते हैं
आर्कवेल क्लिनिकल सर्विसेज लिमिटेड एक जीएमएस अनुबंध के तहत एनएचएस जीपी अभ्यास में एनएचएस जनरल मेडिकल सर्विसेज प्रदान करता है। हम पूरी आबादी को सेवाएं प्रदान करेंगे।
लक्ष्य और उद्देश्य
आर्कवेल का मिशन यह सुनिश्चित करना है कि सभी रोगियों को एक स्थायी प्राथमिक देखभाल प्रणाली के भीतर व्यापक, समन्वित और निरंतर देखभाल तक पहुंच हो। आर्कवेल उच्च गुणवत्ता, सुरक्षित, उत्तरदायी, प्रभावी और अच्छी तरह से नेतृत्व वाली सेवाएं प्रदान करेगा। हमारा लक्ष्य है:
- प्रभावी सहयोग और टीम वर्क के माध्यम से एक गोपनीय और सुरक्षित वातावरण में हमारे रोगियों के लिए सर्वोत्तम संभव गुणवत्ता सेवा प्रदान करना।
- जातीय मूल, धार्मिक विश्वास, व्यक्तिगत विशेषताओं या स्वास्थ्य समस्या की प्रकृति के बावजूद हर समय हमारे रोगियों को शिष्टाचार और सम्मान दिखाने के लिए।
- हमारे रोगियों को उनके उपचार के संबंध में निर्णयों में शामिल करना।
- शिक्षा और सूचना के माध्यम से हमारे रोगियों को अच्छे स्वास्थ्य और भलाई को बढ़ावा देना।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि टीम के सभी सदस्यों के पास अपने कर्तव्यों को सक्षम रूप से पूरा करने के लिए सही कौशल और प्रशिक्षण है, और उनके पास किसी भी समय उत्पन्न होने वाली समस्याओं या मुद्दों पर चर्चा करने और सीखने के अवसर हैं।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम विश्वास और गोपनीयता बनाए रखने के लिए प्रासंगिक प्रासंगिक कानून और नीति के अनुरूप हैं, साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम उच्च गुणवत्ता देखभाल का अभ्यास करते हैं।
- जो लोग हमारी सेवा का उपयोग करते हैं उन्हें उचित रूप से योग्य और सक्षम कर्मचारियों द्वारा समर्थित और देखभाल की जाएगी, हम कर्मचारियों की योग्यता प्रदर्शित करने के लिए निरंतर व्यावसायिक विकास और ऑन-गोइंग पर्यवेक्षण और मूल्यांकन प्रदान करेंगे।
- हमारी सेवा का उपयोग करने वाले लोगों को हमारी गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली और उपयोगकर्ता के अनुकूल शिकायत प्रक्रिया के माध्यम से सुना जाएगा।
- सेवाओं और रोगी परिणामों को बेहतर बनाने के लिए बुद्धिमानी से डेटा का उपयोग करना।
- जीवन के दौरान स्वास्थ्य और भलाई में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना
- देखभाल यात्रा के विभिन्न घटकों और रोगियों के बीच संचार का अनुकूलन करें
- जीवन भर में सक्रिय और निवारक देखभाल बढ़ाएं।
स्थान
निम्नलिखित स्थानों से सेवाएं प्रदान की जाती हैं:
- वेस्टवुड रोड हेल्थ सेंटर, 66 वेस्टवुड रोड, टाइलहर्स्ट, रीडिंग, RG31 5PR
